سبد خرید
0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

حساب کاربری

یا

حداقل 8 کاراکتر

پرسش و پاسخ

چه نوع محصولاتی در فروشگاه عرضه می شود؟

محصولات ارائه شده در فروشگاه ارگانیکی دکتر حافظ، در چند دسته قرار می گیرند. دسته اول که سعی شده است اکثریت محصولات ارائه شده را شامل شود محصولات ارگانیک می باشند که دارای گواهی نامه رسمی ارگانیک هستند. در این راستا، استراتژی فروشگاه ما، توجه به تائیدیه های منابع معتبری مثل شرکت های بازرسی موسسه استاندارد ایران است که ارگانیک بودن محصولات را بر اساس استانداردهای رایج این رده کنترل می کنند. برخی از محصولات نیز دارای تائیدیه ارگانیک از کشورهای اروپایی یا امریکایی می باشند. دسته دوم، محصولات سالم و طبیعی هستند که دارای گواهی رسمی ارگانیک نمی باشند؛ در نام این دسته از محصولات، کلمه ارگانیک ذکر نشده است با این حال، دقت فراوانی در انتخاب این دسته از محصولات انجام می شود تا با خیال راحت خرید کنید. دسته سوم، محصولات رژیمی خاص هستند که یا ارگانیک و یا کاملا طبیعی می باشند.

آیا این محصولات، واقعا ارگانیک هستند؟

اگر از کلمه ارگانیک در عنوان کالا استفاده شده باشد به معنای داشتن گواهی رسمی ارگانیک است. در قسمت وبلاگ سایت، مقالات جامعی در خصوص محصولات ارگانیک و انواع تائیدیه های آن ارائه شده است و هر محصول ارگانیک بر روی بسته بندی می بایست آرم و لوگوی یکی از مراجع استاندارد ایرانی یا اروپایی و امریکائی را داشته باشد و صرف ادعای تولید کننده، دلیل بر ارگانیک بودن محصول نمی باشد.

آیا فروشگاه ارگانیکی دکتر حافظ فروشگاه فیزیکی هم دارد؟

در حال حاضر فروش فقط از طریق همین وبسایت انجام می شود ولی در آینده ممکن است اقدام به تاسیس فروشگاه یا مراکزی جهت رویت نمونه محصولات بنمائیم

قیمت محصولات ارگانیک چه نسبتی با محصولات غیرارگانیک دارد؟

محصولات ارگانیک به دلیل زحمت و هزینه بالاتر تولید (به دلیل عدم استفاده از کود و سم)، زمان بر بودن تولید و محدود بودن تولید کننده ها در ایران، معمولا بین 5 تا 50 درصد گرانتر از محصولات معمول هستند که امیدواریم با توسعه کشاورزی سالم در ایران این تفاوت قیمت در آینده کمتر شود. سیاست فروشگاه ارگانیکی دکتر حافظ بر این است که با لحاظ کمترین سود ممکن و تخفیف بر روی بیشتر محصولات، در زمینه ارتقای زندگی سالم به روش ارگانیک گام بردارد. سلامتی و زندگی سالم ارزشی بی اندازه دارد و ارزش آن به مراتب بیشتر از تفاوت قیمتی است که برای محصولات ارگانیک می پردازید.

آیا کیفیت ظاهری محصولات ارگانیک با محصولات غیرارگانیک تفاوت دارد؟

گاها چنین تفاوتی مشاهده می شود. برای محصولات ارگانیک از سمپاشی استفاده نمی شود بنابر این در معرض آفات کشاورزی بیشتری می باشند و از طرفی، تغییرات ژنتیکی در آنها صورت نگرفته است در نتیجه، در مواردی مثل حبوبات نسبت به محصولات غیرارگانیک اندازه کوچکتری دارند اما طعم محصولات ارگانیک بسیار بهتر از محصولات غیرارگانیک می باشد. محصولات دارای دستکاری ژنتیکی معمولا اندازه بزرگتر دارند و نسبت به آفات مقاوم تر هستند. بنابر این، معمولا ظاهری جذاب تر و هزینه تولید کمتری دارند.

ثبت سفارش از چه روش هایی مقدور است؟

علاوه بر ثبت سفارش از طریق سایت، از طریق اپلیکیشن گوشی و همچنین به صورت تلفنی (پرداخت کارت به کارت) نیز امکان ثبت سفارش وجود دارد. البته توصیه می شود برای بهره مندی از مزایای ثبت نام در سایت (مانند ارسال کدهای تخفیف، امکان پیگیری آنلاین وضعیت سفارش، امکان پرداخت آنلاین، امکان مشاهده سوابق خرید، ثبت دقیق آدرس و در صورت لزوم تغییر آن و سایر مزایا) از طریق وبسایت خرید خود را ثبت کنید.

زمان ارسال و دریافت محصول چگونه است؟

در حال حاضر ارسال سفارشات از طریق پست سفارشی می باشد که در همان روز یا حداکثر تا 48 ساعت کاری پس از ثبت سفارش (با در نظر گرفتن ساعت ثبت سفارش و روزهای تعطیل و غیرتعطیل) ارسال انجام می شود. در آینده نزدیک، برای سفارشات مربوط به شهر تهران این امکان اضافه خواهد شد تا خود شما بتوانید روز و ساعت تحویل را تعیین کنید و در این حالت، ارسال ها از طریق پیک صورت خواهد گرفت.

نحوه پرداخت چگونه است؟

در حال حاضر پرداخت ها بصورت آنلاین و یا از طریق کارت به کارت می باشد. در آینده نزدیک برای سفارشاتی که از طریق پیک ارسال می گردد امکان پرداخت در محل اضافه خواهد شد.

اگر محصول مورد نظر خودم را در سایت پیدا نکردم چه کنم؟

اگر محصول مد نظر خود را پیدا نکردید و می خواهید تامین آن را به فروشگاه ارگانیکی دکتر حافظ پبشنهاد دهید لطفا از طرق مختلف تماس مانند ایمیل، فرم تماس با ما، چت آنلاین و یا تماس با تلفن 02144993708 با ما درمیان بگذارید. قطعا ما از دریافت پیشنهاد شما خوشحال می شویم و آن را بررسی می کنیم و در صورت امکان به محصولات فروشگاه اضافه خواهیم کرد.

آیا امکان حضوری مشاهده و دریافت محصولات وجود دارد؟

در حال حاضر فروش فقط از طریق وبسایت، اپلیکیشن اندرویدی و پشتیبانی شبکه های اجتماعی انجام می شود ولی در آینده ممکن است اقدام به تاسیس فروشگاه مرکزی و شعباتی در تهران و شهرهای دیگر بنمائیم. البته شما در صورت تمایل می توانید محصول خود را با هماهنگی قبلی به صورت حضوری از دفتر مرکزی یا انبار دریافت کنید.