سیاست حفظ اطلاعات و رعایت حریم خصوصی کاربران

فروشگاه ارگانیکی دکتر حافظ، احترام ویژه ای برای حریم خصوصی کاربران قائل می باشد. ما برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت، اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کنیم تا بتوانیم خدماتی مطمئن را به کاربران ارائه کنیم اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل.

از آنجا که کلیه فعالیت‌های این فروشگاه، مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک و به شکل قانونی انجام می شود از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی و کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی ضروری می باشد.

تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آدرس رایانامه و شماره تلفن‌هایی که مشتری در کاربری خود ثبت می‌کند صورت می‌گیرد. بنابراین، درج آدرس پستی، رایانامه و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن درستی آنها می باشد.

مشتری می‌تواند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و این فروشگاه تنها برای ارسال سفارش، از آن اطلاعات استفاده خواهد کرد.

همچنین این فروشگاه ممکن است برای ارتباط با مشتریان و برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا ارائه پیشنهادات خاص، برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت این گونه ایمیل ها و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه فروشگاه را لغو کنند.

فروشگاه ارگانیکی دکتر حافظ این حق را دارد که نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، این فروشگاه می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.

فروشگاه ارگانیکی دکتر حافظ، هویت شخصی مشتریان را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم مقام قضائی یا طبق قوانین و مقررات معمول کشور مکلف باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.

فروشگاه ارگانیکی دکتر حافظ مثل بسیاری از وب سایت‌های دیگر از جمع آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی فروشگاه و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها حداکثر تلاش را انجام می دهد که از اطلاعات مشتریان مراقبت و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری نماید. بدیهی است مسئولیت هرگونه سوءاستفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و این فروشگاه حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنا بر صلاحدید خود محفوظ میدارد.
فروشگاه ارگانیکی دکتر حافظ برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران قطعا از همه توان خود استفاده می کند و امیدوار است که تجربه‌ی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.